Senior na szóstkę z plusem. Rozmowa, która może ochronić przed oszustwem
Telefon od wnuczka, policjanta, pracownika banku albo urzędnika. Głos brzmi wiarygodnie, historia jest pilna, a emocje rosną z każdą sekundą. W takich sytuacjach łatwo zapomnieć o tym, co na co dzień wydaje się oczywiste. Oszuści nie potrzebują wytrycha, żeby dostać się do naszego domu. Czasem wystarczy telefon i dobrze przygotowana historia. Dlatego ząbkowiccy policjanci spotykają się z seniorami w ramach programu „Senior na szóstkę z plusem”. Podczas bezpośrednich rozmów ostrzegają przed oszustwami, odpowiadają na pytania i przypominają, że wiedza oraz chwila namysłu mogą być najlepszą ochroną przed przestępcami.
Seniorzy są szczególnie często wybierani przez przestępców, którzy wykorzystują ich zaufanie, dobre serce oraz gotowość do pomocy bliskim. Metody „na wnuczka”, „na policjanta”, „na pracownika banku” czy „na urzędnika” są różne, ale mechanizm działania bardzo często pozostaje podobny. Ma być szybko, emocjonalnie i bez czasu na zastanowienie. Właśnie dlatego tak ważna jest rozmowa. I właśnie na rozmowie opiera się program „Senior na szóstkę z plusem”.
W ramach programu policjanci z Komendy Powiatowej Policji w Ząbkowicach Śląskich spotkali się z seniorami w Bardzie. Była to okazja nie tylko do przekazania ostrzeżeń, ale przede wszystkim do spokojnej rozmowy o zagrożeniach, które mogą pojawić się w codziennym życiu. Policjanci przypominali, jak działają oszuści i co powinno wzbudzić czujność. Rozmawiali o telefonach od osób podających się za członków rodziny, funkcjonariuszy Policji, pracowników banków czy przedstawicieli różnych instytucji. Były pytania, były odpowiedzi i konkretne przykłady sytuacji, z którymi senior może zetknąć się w rzeczywistości. Bo kiedy pojawia się stres, racjonalne myślenie może zejść na dalszy plan. Oszust doskonale o tym wie. Buduje napięcie, wywołuje poczucie zagrożenia i przekonuje, że trzeba działać natychmiast. Wtedy nawet osoba bardzo ostrożna może na chwilę stracić czujność.
Dlatego warto zapamiętać kilka podstawowych zasad.
Policjant nigdy nie prosi o przekazanie pieniędzy. Nie poleca ich wynosić z domu, zostawiać na schodach, wieszać na płocie ani przekazywać wskazanej osobie. Podobnie pracownik banku nie powinien żądać podania przez telefon danych logowania, haseł czy numerów kart płatniczych.
Nie przekazujmy przez telefon danych osobowych, numerów kont, kart płatniczych ani kodów autoryzacyjnych. Nie instalujmy aplikacji na polecenie nieznanej osoby i nie pozwalajmy, aby ktoś telefonicznie nakłaniał nas do wykonywania operacji na rachunku bankowym.
Jeżeli mamy jakiekolwiek wątpliwości, rozłączmy się i sami skontaktujmy z instytucją, z której rzekomo dzwoni rozmówca. Numer telefonu wybierzmy samodzielnie, korzystając z oficjalnego źródła. W przypadku telefonu od członka rodziny warto zadzwonić do niego na znany nam numer i sprawdzić, czy rzeczywiście potrzebuje pomocy.
Ostrożność potrzebna jest również w domu. Jeżeli ktoś podaje się za pracownika urzędu, banku, wodociągów czy innej instytucji, nie wpuszczajmy go automatycznie do mieszkania. Możemy zweryfikować jego tożsamość i sprawdzić, czy rzeczywiście został skierowany pod nasz adres.
Nie zapominajmy również o zagrożeniach w internecie. Zakupy online, wiadomości z linkami, fałszywe strony internetowe i bankowość elektroniczna wymagają szczególnej uwagi. To, że wiadomość wygląda profesjonalnie, nie oznacza jeszcze, że jest prawdziwa.
Warto również pamiętać, że dezinformacja może być narzędziem wykorzystywanym przez oszustów. Dlatego informacje o zagrożeniach należy czerpać przede wszystkim ze sprawdzonych i wiarygodnych źródeł, w tym oficjalnych stron Policji i innych instytucji.
Bezpieczeństwo osób starszych nie zależy wyłącznie od nich samych. Ogromne znaczenie ma również rodzina, sąsiedzi i znajomi. Warto rozmawiać z rodzicami, dziadkami czy starszymi sąsiadami. Nie tylko wtedy, gdy wydarzy się kolejne oszustwo, ale wcześniej. Seniorzy bardziej aktywni mogą przekazywać te informacje swoim znajomym i sąsiadom. Jeden telefon, jedna rozmowa czy jedno ostrzeżenie mogą dotrzeć do kolejnej osoby. W ten sposób powstaje swoisty łańcuszek wzajemnej troski o bezpieczeństwo.
Program „Senior na szóstkę z plusem” ma jeden ważny cel: ograniczenie liczby przestępstw popełnianych na seniorach poprzez zwiększanie ich świadomości i wiedzy o zagrożeniach. Ale za tym celem kryje się coś jeszcze ważniejszego. Rozmowa. Bo wiedza daje czas na zatrzymanie się i zastanowienie. A czas jest tym, czego oszust najbardziej nie chce nam dać. Dlatego ząbkowiccy policjanci będą kontynuować bezpośrednie spotkania z seniorami. Będą ostrzegać, odpowiadać na pytania i rozmawiać o tym, jak nie dać się oszukać.
Bo czasem najważniejszym elementem profilaktyki nie jest skomplikowana procedura. Jest nim zwykła rozmowa, która sprawia, że kiedy zadzwoni telefon, zamiast działać pod wpływem emocji, zapali się czerwona lampka, przerwiemy połączenie i sprawdzimy kto dzwoni oraz informacje, które podaje.
podkom. Katarzyna Mazurek
Oficer Prasowy
Komendy Powiatowej Policji w Ząbkowicach Śląskich
tel. 608 086 826