Bieżące informacje

Oszustwo na opał. Nowy sezon, stare pułapki

Data publikacji 28.11.2025

Chłodniejsze dni to dla wielu mieszkańców czas poszukiwania opału w korzystnej cenie. Niestety to także okres wzmożonej aktywności internetowych oszustów, którzy perfekcyjnie wykorzystują pośpiech, presję czasu i pozornie atrakcyjne oferty. Przekonała się o tym 41-letnia mieszkanka powiatu ząbkowickiego, która zamówiła opał przez internet. Towar nigdy nie dotarł, a kontakt ze sprzedawcą urwał się bezpowrotnie. Strata? 1400 zł. Policja po raz kolejny apeluje o rozwagę i ograniczone zaufanie w sieci.

Wraz z nadejściem sezonu grzewczego internet zalewa fala ogłoszeń oferujących węgiel, pellet czy ekogroszek w wyjątkowo atrakcyjnych cenach. Szczególnie w okresach promocyjnych, takich jak Black Week czy Black Friday, oszuści zwiększają swoją aktywność, korzystając z rosnącego zapotrzebowania oraz chęci zaoszczędzenia pieniędzy przez klientów. Niestety nie każda oferta, choćby wyglądała profesjonalnie, jest uczciwa.

26 listopada do ząbkowickich policjantów zgłosiła się 41-letnia mieszkanka powiatu, która poinformowała, że została oszukana przy zakupie opału przez internet. Po dokonaniu wpłaty kontakt ze sprzedawcą całkowicie zanikł, a zamówiony towar nigdy nie został dostarczony.

Schemat działania przestępców jest zazwyczaj bardzo podobny. W sieci pojawia się ogłoszenie z wyjątkowo korzystną ceną opału. Strona internetowa wygląda wiarygodnie: posiada logo, dane kontaktowe, a nawet opinie rzekomych klientów. Kupujący, przekonany o atrakcyjności oferty, wpłaca zaliczkę lub pełną kwotę. Następnie kontakt ze sprzedawcą nagle się urywa, a pieniądze przepadają.

W omawianym przypadku kobieta straciła 1400 zł, sądząc, że dokonuje bezpiecznego zakupu u rzetelnego sprzedawcy. Niestety, była to fikcyjna oferta stworzona wyłącznie w celu wyłudzenia pieniędzy.

Oszuści coraz częściej sięgają także po bardziej zaawansowane metody, tworząc strony łudząco podobne do legalnych sklepów i hurtowni. Zmianie ulega jedynie adres strony, często o jedną literę lub znak. Tego typu działanie, znane jako phishing, polega na podszywaniu się pod znane marki w celu wyłudzenia pieniędzy lub danych osobowych.

Policja przypomina najważniejsze zasady bezpiecznych zakupów opału online:

  • Zawsze sprawdzaj wiarygodność sprzedawcy, NIP, adres firmy, numer telefonu i opinie w sieci.
  • Porównuj dokładnie adres strony internetowej oraz nazwę domeny, zwracając uwagę na nawet minimalne różnice.
  • Żądaj paragonu lub faktury, to podstawowy dowód legalnej transakcji.
  • Unikaj przelewów na prywatne rachunki bankowe, szczególnie gdy sprzedawca podaje się za firmę.
  • Rezygnuj z transakcji bez umowy, dokumentów i potwierdzeń, „płatność od ręki” to sygnał ostrzegawczy.
  • Zachowuj korespondencję oraz potwierdzenia przelewów, mogą stanowić kluczowy dowód w postępowaniu.
  • Jeśli to możliwe, wybieraj płatność przy odbiorze, minimalizuje to ryzyko utraty środków.

Internetowi oszuści nie zwalniają tempa, zmieniają narzędzia i ofiary, ale ich cel pozostaje ten sam: wyłudzić pieniądze, wykorzystując naszą ufność. Dlatego ponawiamy apel: kupujmy opał wyłącznie u sprawdzonych, legalnie działających sprzedawców i zawsze domagajmy się dokumentów potwierdzających transakcję.

Szybka okazja bardzo często oznacza jeszcze szybszą stratę. W sieci nie ma miejsca na nadmierną ufność, jest za to przestrzeń na rozwagę, rozsądek i czujność. To właśnie one są najlepszym zabezpieczeniem przed oszustami.

podkom. Katarzyna Mazurek
Oficer Prasowy
Komendy Powiatowej Policji w Ząbkowicach Śląskich
tel.
608 086 826

Powrót na górę strony